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DIGITALE ASSISTENZ FÜR TELEFONANRUFE
Liebe Patientinnen und Patienten,
damit Sie uns künftig besser telefonisch erreichen können, haben wir unser Team um eine digitale Telefonassistenz verstärkt. Sobald unsere Schwestern mit Patienten am Telefon oder in der Praxis beschäftigt sind, wird eine Sprachassistenz das Telefonat übernehmen.
Die digitale Assistenz startet einen einfachen Dialog, in dem die persönlichen Daten und das Anliegen aufgenommen werden. Die Inhalte des Gesprächs werden vom System aufgezeichnet und die erfassten Informationen werden für unsere Schwestern übersichtlich dargestellt. Dies ermöglicht effizient die einzelnen Anliegen zu bearbeiten und schnell zu beantworten – per SMS oder auch Rückruf. Mit der Nutzung dieser modernen Technologie auf der Basis von künstlicher Intelligenz erhoffen wir uns die Verbesserung des Service für Sie.
Weitere Informationen: https://www.aaron.ai/
ImpfPassDE
Wir bieten ab sofort die Möglichkeit, ein kostenloser digitaler Impfpass zu erwerben. Um Unklarheiten vorzubeugen, weisen wir darauf hin, dass die von uns ausgestellten Zertifikate derzeit noch nicht mit dem EU-Zertifikat für Corona-Impfungen kompatibel sind.
Rezeptbestellung Online
ab sofort bieten wir Ihnen eine Möglichkeit Ihre Wiederholungsrezepte Online zu bestellen. Über eine kostenlose mobile App PatMed (für iOS und Android) können Sie sich direkt mit unserer Praxis verbinden. Selbstverständlich ist diese Kommunikation end-to-end verschlüsselt und erfüllt den höchsten Sicherheitsstandard. Des weiteren können Sie bequem und sicher Ihre Blutzucker-/Blutdruck Werte sowie auch Bilder/Fotos in Ihre elektronische Akte speichern. Für die Anmeldung wird ein persönlicher QR-Code benötigt. Diesen erhalten Sie in unserer Praxis.
Laborbefunde Online
um einen Laborbefund herunterzuladen, müssen Sie folgende Schritte befolgen.
- Rufen Sie folgende Website auf oder klicke Sie auf das Logo: https://meinbefund.labor-staber.de
- Geben Sie die 10-stellige Auftragsnummer (diese erhalten Sie von uns) und Ihr Geburtsdatum ein und klicken Sie anschließend auf "Befund herunterladen".